FlexUpdate

FlexUpdate er en service til dig, der gerne vil mindes om de rejser, du har bestilt hos Flextrafik. Alt du skal gøre er at registrere dit mobilnummer, så får du en påmindelse på sms forud for din rejse.

 Du vil modtage to påmindelser om rejsen:

• 24 timer før det oplyste afhentningstidspunkt
• 15 minutter før det oplyste afhentningstidspunkt med den aktuelle afhentningstid

Sådan tilmelder du dig FlexUpdate

Du kan tilmelde dig FlexUpdate på to måder:

• Er du medlem af handicapordningen, eller har du oprettet en profil til Flextur, kan du tilmelde dig FlexUpdate på selvbetjeningsportalen.
  Tilmeld dig via selvbetjeningsportalen her (For handicap- og Flexturskunder)
• Du kan også tilmelde dig via vores samtykkeportal. Ved tilmelding via samtykkeportalen skal du logge ind med NemID.
  Tilmeld dig via samtykkeportalen her  

Det er gratis at tilmelde sig og modtage påmindelser fra FlexUpdate. 
 
Når du er tilmeldt FlexUpdate, vil du få påmindelser forud for alle dine kørsler - både handicap, flextur, kommunal visiteret (læge, genoptræning, mv.) eller regional befordring til sygehuse/hospitaler.

Sådan ændrer du dine oplysninger eller afmelder dig FlexUpdate

Du kan afmelde dig FlexUpdate samt ændre oplysninger på samtykkeportalen.

• Ved ændring: log ind på samtykkeportalen, skift mobilnummer eller mail og tryk ”Gem”
• Ved afmelding: log ind på samtykkeportalen, fjern flueben i samtykke og tryk ”Gem”.

Er du handicap- og Flexturskunde kan du også afmelde dig FlexUpdate samt ændre oplysninger på selvbetjeningsportalen.

• Ved ændring: log ind på selvbetjeningsportalen, tryk på menupunkt ”Kundeprofil”, skift mobilnummer, fastnet eller mail og tryk ”Gem”.
• Ved afmelding: log ind på selvbetjeningsportalen, tryk på menupunkt ”Kundeprofil”, fjern flueben i samtykke og tryk ”Gem”.

Ved afmelding vil du ikke længere modtage påmindelser om dine flextrafikrejser.