Service og hjælp fra chaufføren

Den hjælp og service, som du får fra chaufføren afhænger af, hvilken kørselsordning, du er omfattet af

Da Flextrafik omfatter en række forskellige kørselsordninger, er der forskel på den hjælp og service, du kan forvente at få.

Kører du med Handicapkørsel, henter chaufføren dig ved din entrédør - men han går ikke med ind i din bolig. Chaufføren skal desuden hjælpe dig ud til og ind i bilen og sørge for, at sikkerhedsselen sidder korrekt. Endelig følger chaufføren dig til døren, ved den adresse, som du er blevet kørt til. Bliver du kørt til en offentlig adresse fx et indkøbscenter eller en togstation, bliver du hjulpet ud af bilen ved en indgang, men bliver ikke fulgt ind på stationen eller i centeret.

Flextur er kørsel "fra kantsten til kantsten". Du skal selv komme ud til bilen, chaufføren er behjælpelig i og omkring bilen, men følger dig ikke til dørs.