Spring menu over
Billede af en ung kvinde som sidder i en bus og taler i mobiltelefon. Foto: Ulrik Jantzen

Den fælles kundetilfredsheds-undersøgelse for kollektiv transport 2021

Movia og Lokaltog oplever, at et stigende antal af kunderne er villige til at anbefale kollektiv transport med bus og tog til andre.

For fjerde år i træk har Rejsekort & Rejseplan A/S gennemført en fælles årlig kundetilfredshedsundersøgelse på vegne af transportselskaberne i Danmark. Den landsdækkende undersøgelse er gennemført online og omfatter godt 12.000 kunder, som minimum en gang årligt benytter kollektiv transport.

Undersøgelsen belyser tilfredsheden i den kollektive transport på tværs af bus, tog, letbane og metro i hele Danmark - både i forhold til, hvordan kunderne generelt oplever den kollektive transport, og hvordan de oplever de enkelte selskaber og transportmidler.

Hent kundetilfredshedsundersøgelsen her

God læselyst.

Kontakt

Trafikselskabet Movia
Kommunikation og presse
+ 45 36 13 20 10,