Spring menu over
Billede af en ung kvinde som sidder i en bus og taler i mobiltelefon. Foto: Ulrik Jantzen

Rejsekort & Rejseplans kundetilfredshedsanalyse

Landsdækkende kundetilfredshedsundersøgelse 2022

Movia og Lokaltog oplever, at kundetilfredsheden og villigheden til at anbefale rejser med busser og lokaltog ligger på samme niveau som forrige år.

For femte år i træk har Rejsekort & Rejseplan A/S gennemført deres årlige, landsdækkende undersøgelse af kundetilfredsheden med de kollektive transportselskaber i Danmark. Den landsdækkende undersøgelse er gennemført online og omfatter godt 12.500 kunder, som minimum en gang årligt benytter kollektiv transport.

Undersøgelsen belyser tilfredsheden i den kollektive transport på tværs af bus, tog, letbane og metro i hele Danmark - både i forhold til, hvordan kunderne generelt oplever den kollektive transport, og hvordan de oplever de enkelte selskaber og transportmidler.

Hent kundetilfredshedsundersøgelsen her

God læselyst.

Kontakt

Trafikselskabet Movia
Kommunikation og presse
+ 45 36 13 20 10,